よくある質問

当店では来店される皆様の “貴重なお時間を大切にしたい” という想いと、“お一人お一人としっかりと向き合う施術” をさせて頂きたいという想いから予約管理を徹底しております。【当日の予約の変更やキャンセル】がございますと、施術をご希望とされている他のお客様のご予約枠をお取りすることが出来ず、ご迷惑をお掛け致します。当店では、【体調不良】や【交通機関の遅延】など、やむを得ない場合はキャンセル料は頂いておりません。しかし以下の場合はキャンセル料を請求致します。

上記以外でも当店が 【悪質なキャンセルや予約変更】 と判断した場合は、キャンセル料としまして施術料金の全額を請求致します。また、度重なる当日の予約変更やキャンセルの多い方に対しましては、今後のご予約をお断りさせて頂く場合がございますので予めご了承願います。当日、やむを得ない事情でのご予約の変更、キャンセルにつきましては、web予約のマイページからのキャンセル、ホームページのお問い合わせ、又はお電話にて必ずご連絡下さいますようお願い申し上げます。また、キャンセル・変更されます場合には、可能な限りお早目に(数日前まで)ご連絡頂きますようお願い申し上げます。皆さまが、当店を気持ち良くご利用頂き、ご満足頂けますよう、皆さまのご理解とご協力の程よろしくお願い致します。